建築フォーラム(farchi)

ODAFileConverterをインストールしようとすると下記のようなエラーメッセージが出ます。
原因と対処法が分かりましたら教えていただきたいです。
【エラー画面1】
ODAFileConverter_title
The installer has encountered an unexpected error installing this package.
This may indicate a problem with this package.
The error code is 2503.
【エラー画面2】
ODAFileConverter_title
The installer has encountered an unexpected error installing this package.
This may indicate a problem with this package.
The error code is 2502.

OSはなんですか？

7　8　8.1　10？
32bit　or　64bit

こんなページがありました
http://mimumimu.net/blog/2012/12/12/windows-installer-%E3%81%A7-2503-2502-%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E7%99%BA%E7%94%9F%E6%99%82%E3%81%AE%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E3%83%9D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%88%E3%80%82/

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だいおー/大内

外しているかもしれませんが・・・
コンピューター名に日本語(２バイト文字)を使用するとインストールエラーとなる時があります。

こんにちは。アドバイスありがとうございます。
エラーが起こるＰＣのＯＳはWin8.1、64ビットです。
コンピュータ名はアルファベットと数字です。
当方では複数のJacユーザーがおりますが、1名のみインストールエラーが起きています。
だいおーさんが貼付してくださった内容を現在確認中です。
またご報告します。