2025年10月22日(水) 20:39 JST
ゲストユーザ: koma2012111
JacConvertライセンス取得のため、本日郵便局に２５００円振り込みました。
何時から保存可能な変換ソフトとして使えますか。
早く使いたいです。
ゲストユーザ: 堀越
作者ではありませんが・・・
>何時から
概ね
１．使用者がライセンス料金振り込み手続き
２．ライセンス料金が作者口座に入金
３．作者が入金確認
４．作者がライセンスキー発行、使用者にメール等で伝達
５．使用者がライセンスキー受領、ソフトに設定。
の手順を踏みます。
タイムラグがあるでしょう。
常識的には、１→２→３→４に少なくとも３～４日は掛かると思った方が良いでしょう。
>保存可能な変換ソフトとして
インストールから2ヶ月間は利用制限無しで試用できます。ドキュメントにかいてあります。
ゲストユーザ: 堀越
書き忘れました
郵便振替は相手が確認するまで一週間以上かかる場合もあります。
koma2012111さん、こんにちは。
堀越さん、いつもありがとうございます。
ヘルプから一部変更の上、引用します。
◆入金いただいた日時から２４時間以内にライセンスデータが届かない場
合はお手数をお掛けしましが、ご連絡ください。
◆Ｅメールしたのにライセンスが届かない。
お手数をかけますが、この画面左下の「銀行振込・郵便振替⇒ＦＡＸ申込
み」をクリックして、ＦＡＸ通信用紙を印刷していただき、
欄外に「メールで連絡したけれどライセンスが届かない」旨のコメントを
記入してＦＡＸで送ってください。
ＦＡＸの送信先番号は(ヘルプ参照)です。
◆ＦＡＸしたのにライセンスが届かない。
お手数かけますが、今一度ＦＡＸ送信してみてください。または、Ｅメー
ル(携帯電話からのＥメールでも可)でご連絡ください。
作者のＥメールアドレスは yiu07103(アットマーク)nifty.com です。
◆クレジットカード決済をしたのにライセンスが届かない。
お手数かけますが、Ｅメール(yiu07103(アットマーク)nifty.com)もしくは
ＦＡＸ(番号はヘルプ参照)で「クレジットカードで支払ったがライセンス
が届かない」旨のご連絡をください。
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