件名: ユーザー登録の変更

投稿日: 2008年11月25日 14:17 JST
投稿者: ゲストユーザー

お世話になります。BeDrawヘビーユーザーです。 諸事情により新しいユーザーIDで使用しなければならなくなりました。 再インストール（アンインストール）をしても、ユーザー登録済となっています。 新しいIDも取得済なのですが、ユーザー登録をやり直す方法はありませんか？ （同じPCでユーザーIDだけ変えたい）

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投稿日: 2008年11月25日 17:54 JST
投稿者: Primesoft

BeDraw6のバージョンは最新の6.59でしょうか。 BeDraw6をアンインストールせずに、再インストールすると 更新となりますので、ユーザー登録済みであれば 登録IDの入力は必要ありません。 コントロールパネルの「プログラムの追加と削除」でアンインストールしてから、 アンインストールするとユーザー登録情報も削除します。 アンインストール後に、BeDraw6.59をインストールしてください。

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投稿日: 2008年11月27日 13:46 JST
投稿者: ゲストユーザー

吉浜 様 6.59をアンインストールし、再起動後6.65をインストールしましたが、ユーザー登録はされたままです。 使用するには問題はないのですが、新しいIDで再登録をしたいのです。 ちなみにOSはvistaです。 よろしくお願いします。

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投稿日: 2008年11月27日 17:00 JST
投稿者: Primesoft

再度、Windows Vistaで確認します。

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投稿日: 2008年12月 1日 10:13 JST
投稿者: Primesoft

kiids さん BeDraw6を使われいるWindows Vistaのログインユーザーのアカウント種類が 「標準ユーザー」ではありませんか。 コントロールパネルで、 BeDraw6を使われいるWindows Vistaのログインユーザーのアカウント種類を 「管理者」に変更してから、アンインストールしてください。

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投稿日: 2008年12月 1日 18:23 JST
投稿者: ゲストユーザー

確認ありがとうございます。 管理者になっています。

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投稿日: 2008年12月 1日 18:24 JST
投稿者: ゲストユーザー

管理者になっていますが、できません。

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投稿日: 2008年12月 1日 19:07 JST
投稿者: Primesoft

Windows Vistaでは管理者権限のユーザのみなのでしょうか。 管理者権限のユーザのみであれば、BeDraw6の登録情報も 含めアンインストールできるはずです。 弊社のVista環境では、問題なくアンインストールできます。 ウィルスソフトの関係が考えられますので、 ウィルスソフトを使用しているのであれば、ウィルスソフトを終了してから アンインストールしてみてください。

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投稿日: 2008年12月 3日 11:27 JST
投稿者: Primesoft

訂正： ウィルスソフトでなく、アンチウィルスソフトです。

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投稿日: 2008年12月 5日 18:09 JST
投稿者: ゲストユーザー

返信遅くなりました。 特にそういったソフトを起動しているという事もないのですが。 BeDrawではなく、こちらのPCの設定等が悪いのでしょうか・・・

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投稿日: 2008年12月 8日 09:13 JST
投稿者: Primesoft

Windows Vistaで管理者権限のユーザでインストール・アンインストールは 弊社の環境で問題ありませんので、原因はわかりません。